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Nuove regole sulla sicurezza per brand ed e-commerce: ecco il General Product Safety Regulation

Nuove regole sulla sicurezza per brand ed e-commerce: ecco il General Product Safety Regulation
10/09/2024
press

Con l’entrata in vigore del Regolamento (UE) 2023/988, l’Unione Europea ha introdotto nuove regole per garantire la sicurezza dei prodotti venduti sia online che offline, con particolare attenzione agli e-commerce e ai marketplace. Queste nuove disposizioni puntano a rafforzare la protezione dei consumatori, uniformando le norme per tutti gli operatori economici coinvolti nella catena di fornitura, dall’importazione alla vendita finale. Se sei un e-commerce che produce, importa o distribuisce prodotti all’interno del mercato UE, è fondamentale adeguarti a queste nuove norme per evitare sanzioni e garantire la sicurezza dei tuoi prodotti. In questo breve articolo esploreremo in modo pratico cosa significa per gli e-commerce, a seconda del ruolo che ricopre: produttore, importatore, ecommerce o marketplace.


Sei un e-commerce o un brand che produce o importa da mercati extra UE? Ecco cosa devi fare:

  1. Assessment del rischio: Valuta attentamente i rischi legati ai tuoi prodotti, considerando oltre ai materiali e alla progettazione, anche la cybersecurity, gli aspetti digitali e gli impatti sui consumatori vulnerabili. 
  2. Documentazione tecnica: Mantieni la documentazione che dimostra la conformità del prodotto alle norme di sicurezza UE, inclusi gli aspetti digitali. Questo include la Dichiarazione UE di conformità, istruzioni per l’uso e avvertenze.
  3. Tracciabilità: Garantisci che ogni prodotto riporti informazioni complete su fabbricante o importatore, inclusi nome e indirizzo. Assicurati che i consumatori possano identificare facilmente il prodotto e la sua origine.

Sei un e-commerce tradizionale? Ecco cosa devi fare:

  1. Verifica della conformità: Come distributore, assicurati che i prodotti venduti siano accompagnati dalla documentazione di conformità fornita dal fabbricante o importatore.
  2. Informazioni ai consumatori: Mostra chiaramente le informazioni obbligatorie nelle schede prodotto, come nome del fabbricante e dell’importatore e avvertenze di sicurezza.
  3. Gestione delle segnalazioni: Monitora la sicurezza dei prodotti che vendi e, in caso di problemi o richiami, ritira prontamente i prodotti dal mercato e notifica i consumatori.

Sei un marketplace? Ecco cosa devi fare:

  1. Verifica delle informazioni sui venditori: Assicurati che ogni operatore economico che utilizza la tua piattaforma fornisca informazioni complete sui prodotti, inclusi dati di identificazione del fabbricante, importatore e distributore.
  2. Monitoraggio attivo dei prodotti: Implementa sistemi interni per monitorare la sicurezza dei prodotti offerti dai venditori, rimuovendo prontamente quelli segnalati come pericolosi o non conformi. Utilizza il portale Safety Gate per segnalazioni e aggiornamenti​.
  3. Trasparenza e informazioni: Fai in modo che le informazioni sui prodotti siano chiare e accessibili, inclusi avvisi e richiami pubblici. Comunica tempestivamente con i consumatori in caso di problemi di sicurezza.
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