Immediatezza, trasparenza, organizzazione.
Queste sono le esigenze dei clienti che hanno spinto il nostro studio a realizzare una piattaforma per i clienti “Premium”, tramite la quale è possibile tenere sotto controllo tutti gli incarichi affidati, avendo tra l’altro un canale preferenziale nei contatti con lo studio.
Chi ha accesso al servizio Premium?
I clienti che acquistano il nostro Timesheet potranno accedere alla piattaforma Premium.
Il Timesheet è il prodotto studiato per chi ha necessità di ricevere un’assistenza prolungata nel tempo. Nello specifico, offriamo due pacchetti di consulenza: silver e gold. Con l’attivazione di questo rapporto, il cliente può rivolgersi allo studio per qualsiasi tipo di esigenza: consulenza, revisione contratti, redazione lettere, redazione diffide e riscontri, recupero crediti, attività di compliance, gestione affari legali e privacy, pareri, gestione di eventuali attività stragiudiziali (sono escluse le attività giudiziali e la redazione di contratti ex novo).
Il pacchetto silver ha una durata massima di 10 ore di consulenza, mentre il pacchetto gold può essere speso fino a 20 ore di consulenza.
Dal timesheet verranno scalati i solo minuti effettivamente impiegati. La consulenza a tempo è il miglior modo per avere un avvocato sempre a disposizione.
Quali sono le funzionalità della piattaforma Premium di Polimeni.Legal?
All’interno di un rapporto di Timesheet, il cliente tramite la piattaforma potrà:
- Aprire ticket e richieste, allegando anche i documenti necessari
- Richiedere la priorità assoluta nell’evasione ticket in caso di urgenza (con sovrapprezzo di minuti)
- Avere sotto controllo tutti i ticket aperti, all’interno di un’unica dashboard
- Verificare il tempo impiegato per ogni task e avere sotto controllo il tempo rimanente
- Prenotare call con gli avvocati dello studio, con slot riservati ai clienti Premium
- Avere a disposizione tutti i recapiti di tutti gli avvocati dello studio, con indicazione espressa dell’area di competenza
Quanto costa il servizio Premium?
Il servizio Premium di Polimeni.Legal è gratuito per tutti i clienti che acquistano un timesheet. Il timesheet silver ha un costo di €1.700 mentre quello gold costa €3.000, con un notevole risparmio sul costo per ora. Il timesheet silver ha validità di 8 mesi dalla data di attivazione, mentre quello gold 12 mesi.
Gli importi sono espressi al netto di IVA al 22%, C.P.A. al 4% e spese generali come da Art. 2 DM 55/14 calcolate al 15%.
