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Brand reputation e tutela legale 

Brand reputation: quali sono le principali minacce per il tuo brand e come puoi efficacemente tutelare il tuo marchio online?
Indice dei
contenuti

Uso illecito del tuo marchio

Navigando su internet ti imbatti nel sito di un’azienda concorrente che utilizza il tuo marchio oppure qualcuno sta vendendo uno dei tuoi prodotti su Amazon, qual è la procedura corretta per tutelare i tuoi diritti?

L’azienda competitor del tuo marchio può averlo usarlo per sfruttare la pubblicità e la fama della tua azienda, quindi in mala fede, oppure può averlo usato in modo incolpevole poiché non ha verificato che il marchio è già registrato, quindi è in buona fede.

Da un punto di vista giuridico l’utilizzo del marchio in cattiva o in buona fede non cambia, si tratta in entrambi i casi di un illecito, tutti i marchi registrati sono contenuti all’interno di banche dati accessibili a chiunque, un imprenditore prima di usare o depositare una qualsiasi domanda di marchio deve verificare che il marchio non sia stato utilizzato da nessuno o non sia già registrato.

Chi utilizza un marchio identico o simile ad uno già registrato o comunque di proprietà di un’altra azienda non potrà invocare di aver agito in buona fede e risponde per l’utilizzo illecito.

La citazione in giudizio avrà come richiesta sia la cessazione dell’uso, sia l’eventuale risarcimento dei danni.

Dal punto di vista pratico l’uso in malafede del marchio altrui è certamente volto a danneggiare un concorrente, sfruttando la sua notorietà per dirottare verso di sé nuovi clienti, la difesa dovrà essere immediata per bloccare l’uso del tuo marchio e arginare la perdita dei tuoi clienti. L’utilizzo fraudolento del tuo marchio può anche farti perdere il posizionamento sul web e una fetta rilevante di mercato.

Quindi se qualcuno sta utilizzando un marchio, identico o simile al tuo, devi agire il prima possibile per arginare tutti questi effetti negativi.

In primo luogo potrai agire in via stragiudiziale inviando, tramite un avvocato, una lettera di diffida dall’utilizzare il tuo marchio. La reazione del concorrente alla tua richiesta farà emergere immediatamente se si sia trattato di un uso in buona o mala fede.

In secondo luogo se emergerà la mala fede e il concorrente ignorerà la diffida, gli strumenti giudiziari a cui ricorrere sono molteplici:

  • Ricorrere al Tribunale, tramite una procedura d’urgenza chiedendo l'immediata cessazione dell’uso del marchio
  • Ricorrere al Tribunale chiedendo il sequestro dei prodotti recanti il tuo marchio
  • Agire tramite causa ordinaria per il risarcimento dei danni.
  • Se hai utilizzato il marchio altrui

Se hai utilizzato il marchio altrui

Ricevuta una diffida all’uso di un marchio è opportuno verificare se la rivendicazione sia fondata, in caso affermativo la prima soluzione è cercare un accordo tra le parti, così da evitare le più costose azioni giudiziali.

Quindi si ricorda che l’uso di un marchio altrui, non importa se avviene in buona fede, è sempre un illecito che può avere conseguenze legali più o meno onerose.


Web reputation

Che cos'è la reputazione online definita anche web reputation? Con il termine reputazione online si intende la percezione che gli utenti del web hanno di un brand o di uno specifico soggetto, è il curriculum che, se positivo, garantirà clienti e guadagni in caso contrario dirotterà i clienti o gli utenti verso la concorrenza.

Il titolare di e-commerce, che venda uno o più prodotti, o fornisca servizi on-line, conosce l’importanza della reputazione online. La stessa importanza riveste la reputazione online per i professionisti che possono essere danneggiati dalla diffusione di contenuti che ledono la loro privacy o la loro immagine. La rimozione dei contenuti lesivi di un marchio o della reputazione di un soggetto privato da Google o dai siti web, richiede l’utilizzo di strumenti giudiziari civili, quando lo scopo sia il risarcimento del danno, ma anche penali quando le modalità di danneggiamento della reputazione integrino il reato di diffamazione online.

In questo ambito Polimeni.legal, grazie alla competenza specializzata dell’avvocato Polimeni presta, ormai da anni attenzione a tutti i processi afferenti alla persona, alla tutela dell’individuo, e della sua reputazione online, assistendo e tutelando personaggi dello Spettacolo, Imprenditori ed imprese dal danno da reputazione alla luce dell’evoluzione della Normativa europea e nazionale.


Tutela della reputazione online

Lo studio legale Polimeni.legal è specializzato in tutela della reputazione online e si occupa di diritto del web e di attività informatica legale da diversi anni. Un team di avvocati specializzati è in grado di fornire analisi forense, analisi e monitoraggio, in termini probatori della reputazione online di brand, prodotti, servizi e di persone fisiche o giuridiche.

Polimeni.legal si avvale inoltre di professionisti ed imprese in grado di costruire la reputazione online attraverso la creazione ad hoc di canali e tecniche di re-ingegnerizzazione dei motori di ricerca. La tutela della reputazione online dei clienti è sempre stata il cuore della nostra attività e da sempre ricerchiamo le soluzioni migliori per il più efficace intervento di natura legale, giudiziale ovvero stragiudiziale.


Reputazione online su google

La reputazione online su Google e sugli altri motori di ricerca, rappresenta il modo in cui un marchio, un’azienda, un prodotto o anche una persona sono percepiti e apprezzati sul web. Attraverso quello che si trova online è possibile plasmare l’opinione degli altri, sia a livello personale che lavorativo. Un giudizio negativo su un’azienda, posizionato in prima pagina su Google può seriamente danneggiare un’attività commerciale costruita in anni di lavoro.

L’applicazione della normativa europea e italiana in materia di reputazione online è da sempre oggetto di studio da parte dei nostri Avvocati, che garantiscono, con professionalità, ai propri clienti affidabilità e competenza per una tutela efficace della loro reputazione online su google e su tutti i principali motori di ricerca.


Brand reputation

La brand reputation è la considerazione di cui un brand gode grazie alla sua capacità di soddisfare le aspettative degli utenti.

La reputazione è l’insieme delle aspettative, valutazioni e percezioni dei clienti o potenziali clienti, la sua costruzione è l’insieme di molti fattori: la sua storia, le pubbliche relazioni e la condotta del brand nel tempo creano la percezione dei consumatori.

La brand reputation svolge un ruolo fondamentale nelle strategie di marketing è un aspetto che sta acquisendo un'importanza crescente nel mondo online, il campo in cui si sviluppa e cresce è dominato dalla figura dell influencer che pur esercitando un enorme potere in materia di costruzione o annientamento della reputazione online non è ancora sufficientemente sottoposto ad una normativa di controllo.

La brand reputation online rappresenta il modo in cui il marchio che rappresenta una determinata azienda si sviluppa sul web. Analizzare, monitorare ed intervenire giudizialmente o stragiudizialmente diviene dunque, oggi, fondamentale per prevenire eventuali intrusioni o ripercussioni in termini di brand reputation.

Polimeni.legal presta la propria attività nel web da molti anni avvalendosi dei migliori sistemi di tutela, grazie al team di avvocati specializzati che offrono la propria consulenza legale per la definizione della migliore strategia a tutela della brand reputation dei propri clienti.

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